Kompetenzlücken in Social Media-Strategien
int"Die Herausforderung für Unternehmen im Umgang mit Social Media liegen im Verständnis dafür, wie Social Media funktioniert und wie man die nötigen Kompetenzen erlangen kann, um kohärente Strategien zu entwickeln", fasst Jorn Lyseggen, CEO der meltwater group die Ergebnisse der internationalen Studie Future of Content zusammen. Anspruch und Wirklichkeit im Einsatz und Umgang mit Social Media klaffen auseinander, zeigt die meltwater-Studie.
