Marken im Gespräch
euMicrosoft analysierte in drei Märkten - Großbritannien, Frankreich, Spanien - in welchen digitalen Kommunikationsumgebungen sich Gespräche über Marken häufen. Das ergab, dass der Windows Live Messenger für 46 Prozent von dessen Nutzern zu Unterhaltungen über Marken, deren Kauf sie in Betracht ziehen, heranziehen.