Das Reibebuch
atGehen wir einmal davon aus, dass das physikalische Prinzip, wonach durch Reibung Wärme entsteht, die Inspiration zum Titel des Jahrbuchs Dialog-Marketing war und die darin niedergelegten Beispiele für entsprechenden Gesprächsstoff sorgen sollen. 2010 soll es wieder ein solches Jahrbuch, herausgegeben von DMVÖ und der Dialogschmiede, erscheinen.
