Das sind die unpünktlichsten Airlines in Österreich
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Eine Plattform hat Flugdaten der 15 größten Fluggesellschaften hierzulande analysiert. Wer kommt pünktlich, wer zu spät?
Flugverspätungen und -ausfälle können den Urlaub trüben. Doch welche Airline ist eigentlich die pünktlichste in Österreich und welche verspätet sich am häufigsten? Dieser Frage ist das Fluggasthelfer-Portal Airhelp auf den Grund gegangen und hat die Flugdaten der 15 größten Airlines hierzulande zwischen 1. Jänner und 31. Mai 2019 analysiert. Der Wert ergab sich dabei aus dem Anteil mindestens 15 Minuten verspäteter Flüge sowie ausgefallener Flüge an der Gesamtzahl gemessen.
Die unpünktlichsten Airlines
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Platz 15: Wizz Air
Zwischen Jänner und Juni 2019 waren nur 11,5 Prozent aller Flüge der ungarischen Billigfluggesellschaft verspätet oder fielen aus. Sie ist unter den analysierten Airlines die pünktlichste.
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Platz 14: Transavia
Bei Transavia Airlines (12,1 Prozent) erreichten mehr als 85 Prozent aller durchgeführten Flüge ihr Ziel pünktlich.
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Platz 13: Eurowings
Ebenso bei der Lufthansa-Tochter Eurowings (14,8 Prozent). Der Anteil der Ausgefallenen Flüge beträgt 1,3 Prozent.
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Platz 12: Aeroflot
Mehr als 15 Minuten Verspätung gab es in 16,1 Prozent aller Flüge.
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Platz 11: LUFTHANSA
Deutsche Pünkltichkeit? Nicht bei 16,4 Prozent aller Flüge
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Platz 10: Luxair
Die Luxemburger Airline verbucht 16,6 Prozent Verspätungen.
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Platz 9: Vueling
Der Anteil an Problemflügen (Verspätungen von mehr als 15 Minuten oder Ausfall) beträgt bei der spanischen IAG-Tochter Vueling 16.9 Prozent.
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Platz 8: British Airways
Not amused sind Fluggäste über die Verspätungsquote von Biritsh Airways: 18,4 Prozent.
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Platz 7: Air France
Air France landet mit einem Anteil von 18,6 Prozent zu spät.
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Platz 6: Austrian
Auch der österreichische Branchenprimus, Austrian Airlines, schneidet in dem Ranking von Airhelp schlecht ab. Mehr als jeder fünfte Flug (21,6 Prozent) war 2019 demnach mindestens 15 Minuten verspätet oder fiel sogar aus.
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Platz 5: LOT Polish Airlines
Ein bisschen schlechter ist mit 21,7 Prozent die polnische LOT.
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Platz 4: Easyjet
Die Billigairline, die nicht pünktlich kommt: Easyjet - und zwar zu 22,9 Prozent.
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Platz 3: KLM
Die niederländische Fluggesellschaft KLM verbucht 24,8 Prozent "Problemflüge".
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Platz 2: SWISS
Die Swiss ist mit einer Quote von 25,8 Prozent noch ein bisschen öfter zu spät.
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Platz 1: Turkish Airlines
Auf besonders viele Flugprobleme mussten sich Österreicher bislang bei Turkish Airlines einstellen. 2019 hoben vier von zehn Flügen bei der teilstaatlichen Fluggesellschaft nicht wie geplant ab (39,4 Prozent).
Dass ein hoher Ticketpreis nicht automatisch einen pünktlichen Flug garantiert, kann man aus der Auswertung klar erkennen. So handelt es sich bei den drei pünktlichsten Fluggesellschaften des Landes mit Wizz Air, Transavia Airlines und Eurowings ausschließlich um Billigfluggesellschaften aus dem Ausland. Die österreichische Austrian Airlines schneidet hingegen unterdurchschnittlich ab.
Fluggastrechte
Fluggäste sollten jedoch – unabhängig von der gewählten Airline – stets über ihre Rechte Bescheid wissen: Verspätungen ab drei Stunden sowie Flugausfälle können unter Umständen zu finanziellen Entschädigungen berechtigen. Doch nur jeder zehnte Europäer kennt seine Rechte und so fordern viele Fluggäste ihre rechtmäßigen Entschädigungen nie ein, erklärt Airhelp. Die Plattform hilft Passagieren dabei, ihre Rechte durchzusetzen und zieht, wenn nötig, auch vor Gericht.
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