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06/03/2020

Verbraucherschützer: DocLX muss Storno für X-Jam zurückzahlen

Der Veranstalter von Maturareisen hat am Dienstag die Maturareise X-Jam für Juni nach Kroatien offiziell abgesagt.

von Anita Kattinger

Verbraucherschützer Peter Kolba hat Grund zum Jubeln: DocLX, der bekannte Veranstalter von Maturareisen, hat am Dienstag die Maturareise X-Jam 2020 Ende Juni in Kroatien abgesagt.

Rechtich gesehen haben jetzt die Maturanten und ihre Familien Anspruch darauf, sofort den bezahlten Reisepreis zurückerstattet zu bekommen.

"Von Umbuchungen raten wir ab, da eine Buchung während einer Pandemie die Möglichkeit nimmt, wegen des Fortdauerns der Beschränkungen oder einer zweiten Welle kostenlos zurückzutreten", erklärt Peter Kolba, Obmann des Verbraucherschutzvereines (VSV).

Laut des Konsumentenschützers soll der Veranstalter in den vergangenen Wochen zum Teil irreführenden Mails an Maturanten versendet haben und diese zum Storno verleitet haben.

"Diese Beträge sind, da die Stornierungen im Irrtum angegeben wurden, ebenfalls sofort und zur Gänze zurückzuzahlen", fordert Kolba.