Gasherd

┬ę APA/dpa/Marijan Murat / Marijan Murat

Wirtschaft

VKI klagt Energieanbieter wegen nicht eingehaltener Preisgarantien

Juristische Schritte gegen Strom- und Gasanbieter Enstroga und Maxenergy

11/19/2021, 02:53 PM

Wegen nicht eingehaltener Preisgarantien f├╝r Energie-Haushaltskunden klagt der Verein f├╝r Konsumenteninformation (VKI) die Anbieter Enstroga und Maxenergy. "Die erste Klage ist bereits eingebracht", teilte der VKI am Freitag mit. Man gehe zu Gericht, weil zugesagte Preisgarantien verbindlich seien und eingehalten werden m├╝ssten. Seit einiger Zeit versuchen manche Energieversorger, sich wegen der stark gestiegenen Gas- und Stromgro├čhandelspreise von Endkunden zu trennen.

Preisgarantien

Bei einem Teil der Kundenbeschwerden geht es laut VKI darum, dass die von Energieanbietern in Aussicht gestellten Preisgarantien nicht eingehalten werden. So versuche die Enstroga GmbH mit Sitz in Wien - eine Tochter der deutschen Enstroga Energie Holding GmbH (Berlin) -, zugesagte Preise mittels ├änderungsk├╝ndigung zu erh├Âhen und biete dabei neue, aber deutlich h├Âhere Tarife an.

Falls ein Widerspruch gegen die neuen Preise erfolge, solle nach Vorstellung des Energieanbieters das Vertragsverh├Ąltnis enden. Gegen diese unzul├Ąssige Vorgangsweise habe man - mangels au├čergerichtlicher Einigung - nunmehr Klage im Auftrag des Sozialministeriums eingebracht, so der VKI.

Anbieterwechsel

Auch die Maxenergy Austria Handels GmbH hat sich laut VKI bei einem Teil ihrer Kunden nicht an eine f├╝r 18 Monate vereinbarte Preisgarantie gehalten. Eine au├čergerichtliche Einigung bez├╝glich eines Schadenersatzes habe Maxenergy abgelehnt, deshalb sei eine Schadenersatzverpflichtung nunmehr gerichtlich zu kl├Ąren. F├╝r die betroffenen Konsumentinnen und Konsumenten sei trotzdem in beiden F├Ąllen ein Wechsel zu einem anderen Anbieter geboten.

Auch der Verbraucherverein VSV von Peter Kolba macht sich f├╝r Strom- und Gas-Altkunden stark, denen die Maxenergy Austria Handels GmbH, eine Tochter der deutschen erdgas schwaben, trotz Preisgarantie gek├╝ndigt hat. Weil ein Wechsel zu einem anderen Anbieter wohl erhebliche Mehrkosten verursachen werde, wolle man diesen Kunden zu einem Schadenersatz verhelfen, erkl├Ąrte der VSV vorige Woche. Laut "Kurier"-Bericht von Anfang November hat Maxenergy Austria mit einer Acht-Wochen-Frist einem Teil seiner rund 100.000 heimischen Kunden gek├╝ndigt.

Jederzeit und ├╝berall top-informiert

Uneingeschr├Ąnkten Zugang zu allen digitalen Inhalten von KURIER sichern: Plus Inhalte, ePaper, Online-Magazine und mehr. Jetzt KURIER Digital-Abo testen.

Kommentare

VKI klagt Energieanbieter wegen nicht eingehaltener Preisgarantien | kurier.atMotor.atKurier.atKurier.atFreizeit.atFilm.atImmmopartnersuchepartnersucheSpieleCreated by Icons Producer from the Noun Project profilkat