Warum reden wir auf den Computer ein, obwohl er uns nicht antworten kann?

Homo sapiens neigt dazu, eine Beziehung zu ihnen aufbauen zu wollen. Schließlich ist er von immer mehr technischen Helfern und sonstigem Klumpert umgeben.

Manche sind mit ihren Dingen derart vertraut, dass sie ihnen Namen geben: Rudi, der Kaktus und Susi, das Auto zum Beispiel. Laut Nicholas Epley, Wissenschafter an der University of Chicago, neigt der Mensch von Natur aus dazu, Gegenstände zu vermenschlichen. Das nennt man dann Anthropomorphismus, die Übertragung menschlicher Eigenschaften auf Nichtmenschliches. Wer seinem Auto etwa „du Braver“ zuflüstert und das Lenkrad tätschelt, ist schon mittendrin, und wer seinem Computer ein ungeduldiges „geh ma, geh ma“ zuruft, ebenso. In beiden Fällen wird eine Bindung aufgebaut.

Laut Epley gibt es drei Gründe, ein Ding zu anthropomorphisieren: 1. Es hat ein Gesicht. Etwa Scheinwerfer, Stoßstange und Kühlergrill – Punkti, Punkti, Komma, Strich, fertig ist das Blechgesicht. 2. Wir mögen es. Z. B. den ausgeleierten Lieblingspullover, von dem wir niemals loskommen werden. Und 3. Das „Verhalten“ des Geräts ist uns fremd.

Da wären wir wieder bei ihm, dem Computer. Wir verstehen ihn nicht, er ist uns ein Rätsel, ein schwieriger Charakter sowieso. Aber wenn wir auf ihn einreden, wird er zu einem Freund, dem man alles – wirklich alles – sagen kann. Auch dass er ein depperter *Piiiep* ist.