Warum ältere Erwachsene sich mit Emojis oft schwertun

Unterschiedliche Emojis in mehreren Reihen.
Kanadische Studie zeigt, dass sich viele zwar mit den kleinen Bildchen ausdrücken möchten, aber sich nicht trauen.

Aus der Kommunikation via Smartphone sind Emojis nicht mehr wegzudenken. Kaum eine Nachricht kommt ohne die kleinen Smileys und Symbole aus. Hauptsächlich drücken sie Gefühle aus, es gibt eine Vielzahl an Gesichtsausdrücken. Aber auch Gegenstände, Lebensmittel, Tätigkeiten oder Tiere gibt es als kleines Bildchen. Eine aktuelle Studie der Universität Ottawa in Kanada zeigt, dass verschiedene Generationen die Emojis unterschiedlich interpretieren.

Ältere Erwachsene sind sich demnach nicht sicher, wie und wie häufig sie die Smileys verwenden sollen, obwohl sie ihre Bedeutung verstehen. "Wir haben herausgefunden, dass ältere Benutzer seltener Emojis verwenden, weniger Emojis verwenden und sich in ihrer Fähigkeit, sie zu interpretieren, weniger wohl fühlen", wird die Hauptautorin der Studie, Isabelle Boutet von der Fakultät für Psychologie in Ottawa, in einer Aussendung zitiert.

Das Vorurteil, dass Ältere nicht in der Lage oder nicht willens sind, sich an neue Formen der Kommunikation wie Emojis anzupassen, treffe aber nicht zu, meinen die Studienautoren. Vielmehr mangle es an Selbstvertrauen, die Emojis in die Sprache zu integrieren. 

Welches Emoji am schwierigsten zu interpretieren ist

Das Emoji, das Überraschung darstellt – das kleine gelbe Gesicht, das mit weit geöffneten Augen und hochgezogenen Augenbrauen sprachlos aussieht – erwies sich für ältere Erwachsene als das am schwierigsten zu interpretierende Emoji. Das Fröhlichkeits-/Glücks-Emoji war am zweitschwierigsten zu interpretieren. Es zeigt ein lächelndes Gesicht mit roten Backen und zusammengekniffenen Augen.

Gemessen wurde die Akzeptanz von Emojis, die Häufigkeit, Vielfalt, Interpretation und Interpretationsgenauigkeit zwischen den Generationen, um zu verstehen, wie das Alter die Emoji-Nutzung beeinflusst.

Ein Chatverlauf mit Emojis.

Ältere Erwachsene sind oft unsicher, wie sie Emojis einsetzen sollen, zeigt eine kanadische Studie.

Die Verwendung von Emojis mit zunehmendem Alter zeigte, dass Ältere ab 60 Jahren Emojis als schwierig zu verwenden wahrnehmen, weniger Vertrauen in ihre Fähigkeit haben, sie zu verwenden, und weniger wahrscheinlich Technologien nutzen, wo Emojis allgegenwärtig sind. 

"Dieses Ergebnismuster lässt uns zu dem Schluss kommen, dass ältere Benutzer die Motivation und Fähigkeit haben, Emojis zu verwenden, ihnen aber das Selbstvertrauen und die allgemeine Technologiekompetenz fehlen, die erforderlich sind, um sich an diese Art der Kommunikation anzupassen", sagt Boutet.

Verwendung von Emojis sollte gefördert werden, meinen die Studienautoren

Boutet ist davon überzeugt, dass es wichtig ist, die Verwendung von Emojis bei älteren Erwachsenen zu fördern, da sie eine kommunikative Funktion haben und in der Lage sind, die Interaktion zwischen den Generationen zu erleichtern, Einsamkeit zu verringern und Benutzern jeden Alters dabei zu helfen, soziale und emotionale Ziele zu erreichen. 

"Softwareentwickler könnten erwägen, bestehende Emoji-Menüs zu modifizieren, um ihre Verwendung über Generationen hinweg zu erleichtern, indem sie beispielsweise eindeutige Emojis, die ältere Benutzer leichter interpretieren können, zugänglich machen. Schulungsmaßnahmen sollten auch in bestehende Programme integriert werden, um älteren Benutzern zu helfen, Emojis in ihre Online-Interaktionen zu integrieren", fügt Boutet hinzu.

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