Bootsurlaub: Wenn der gebuchte Segeltörn plötzlich ins Wasser fällt

Bootsurlaub: Wenn der gebuchte Segeltörn plötzlich ins Wasser fällt
Die Online-Buchungsplattform Zizoo sorgt für Ärger bei Kunden. Nach KURIER-Rechcherchen entschädigt die Plattform einen Wiener Unternehmensberater.

„Wir bieten die größte Auswahl an Segelbooten, Katamaranen, Motorbooten, Gulets, Speedbooten und vielem mehr. Wählen Sie aus 30.000 Booten in über 500 Destinationen weltweit – nur bei uns auf Zizoo“, so preist die angeblich weltweit führende Online-Buchungsplattform für Bootsurlaube Zizooboats GmbH ihre Dienste an. Das Wiener Start-up mit Dependance in Berlin hat in den vergangenen Jahren in mehreren Finanzierungsrunden 30 Millionen Dollar von Investoren eingesammelt. Auch der Gründerfonds des Austria Wirtschaftsservice aws ist mit 9,52 Prozent beteiligt.

In den vergangenen Wochen hat das Unternehmen um Firmenchefin Anna Banicevic aber negative Schlagzeilen geschrieben. In Online-Foren tauchten massive Beschwerden von Kunden auf, über geleistete Zahlungen, die angeblich nicht an die Boots-Vercharterer weitergeleitet wurden. Das Magazin Yacht schrieb Ende September über fünf Zizoo-Kunden, die angeblich einen Albtraum erlebten.

Einen geplatzten Boots-Urlaub musste auch der Wiener Unternehmensberater Wolfgang E. verbuchen.

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