Mobiles Shopping mit hohem Nutzererlebnis

Die digitale Transformation ist in vollem Gange. Davon sind traditionelle Geschäftsmodelle betroffen wie ganze Branchen. So muss sich etwa das Hotel- und Taxigewerbe mit den Erfolgen des Zimmervermittlers Airbnb beziehungsweise der Chauffeur-App Uber auseinandersetzen oder die Automobil-Branche aktuell mit Internet-Firmen wie Google und Apple.

Und auch der Medienmarkt wurde frühzeitig von dieser Entwicklung erfasst. In einigen Bereichen, wie im Anzeigenmarkt, hat diese schon vor Jahren begonnen: Das Geschäft mit Annoncen für Autos, Immobilien, Stellenanzeigen oder der private Verkauf von Möbeln ist fast komplett in die digitale Welt abgewandert. Jederzeit können von überall aus bequem Verkaufsangebote aufgegeben oder Käufe abgeschlossen werden. Damit das reibungslos funktioniert, braucht es moderne und smarte Bezahlverfahren – „analoge“ Zahlverfahren wie Vorkasse oder Lastschrift geraten hier an ihre Grenzen.

Schnelle Transaktionen

Bessere Chancen haben da Direktüberweisungsverfahren wie SOFORT Überweisung, denn sie bieten sekundenschnelle Transaktionen mit Echtzeit-Bestätigung, ohne umständliche Registrierung und mit höchsten Sicherheitsstandards. „Für alle digitalen Geschäftsmodelle gilt: Am Ende setzen sich die Angebote mit der besten ’User Experience’ durch. Das gilt auch für das Payment, Bezahlen im Internet muss sicher, schnell und einfach sein. SOFORT Überweisung ist dafür ideal geeignet“, erklärt Ralph Hausegger von der Styria Media Group, die SOFORT Überweisung bei willhaben.at einsetzt sowie bei weiteren digitalen Plattformen des Unternehmens. Bei jeder digitalen Transformation, speziell wenn Waren, Güter und Dienstleistungen via Internet gekauft und verkauft werden, ist der Bezahlvorgang der wesentliche Erfolgsfaktor. Mit dem Mobile Payment, dem Bezahlen von unterwegs mit Smartphone und Tablet, steckt die nächste Revolution in diesem Bereich bereits in den Startlöchern.

Sicherheitsansprüche

Doch gerade im Bereich Online und Mobile Payment haben traditionelle Zahlungs-Anbieter in Europa noch Nachholbedarf: Oft sind die Zahlungsprozesse zu kompliziert, nicht nutzerfreundlich genug und enden häufig an der Landesgrenze. Das sind Hauptgründe für den Kaufabbruch im Onlineshop. „Grenzüberschreitendes, sicheres und komfortables E-Payment über mobile Geräte ist notwendig, um Europa noch stärker zusammenwachsen zu lassen“, betont Christian Renk, Geschäftsführer von Klarna Österreich.

Neue, unabhängige Anbieter liefern hier Lösungen, die sich auch schon in der Praxis bewährt haben. Als sogenannte „Game Changer“ bieten sie perfekte Lösungen für mobiles Shopping an. Perfekt bedeutet dabei: schnell, unkompliziert, sicher, schlanke Datenhaltung und kostengünstig. Renk: „Diese jungen pan-europäischen Zahlungsanbieter, wozu auch Klarna und die SOFORT GmbH gehören, können die Besonderheiten des europäischen Marktes am besten abbilden. Und dazu zählen speziell die Ansprüche der Konsumenten, was Sicherheit und Datenschutz betrifft.“ (red)

Link: www.sofort.at

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