ÖBB: Kundenservice statt Kundenmoscherln

Ich glaube es nicht! Nach meinem Blog über arrogante ÖBB-Fahrdienstleiter, die Fahrgäste auf dem Bahnhof in Graz im Regen stehen lassen, haben die ÖBB prompt reagiert. Und so heißt es jetzt bei Scotty, dem Öffi-Fahrplan im Internet, über den EC 158: „Aufgrund von Aufräumungsarbeiten wird dieser Zug zwischen Spielfeld-Straß und Graz im Schienenersatzverkehr mit Autobussen geführt. Achtung: Der Anschluss in Graz Hbf kann nicht gewährleistet werden, ...“ Achtung: Der Hinweis ist in der Tat wichtig!