Mit künstlicher Intelligenz und datenbasierten Entscheidungen Wettbewerbsvorteile sichern

Mit künstlicher Intelligenz und datenbasierten Entscheidungen Wettbewerbsvorteile sichern
KI ist im Vormarsch. Neue Entwicklungen helfen dabei, den immer komplexer werdenden (Berufs-)Alltag einfacher und effizienter zu bewältigen. Die sinnvolle Nutzung von Daten ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Den richtigen Umgang mit neuen Technologien und Daten zu erlernen, verspricht Vorteile.

Kommt die Sprache auf Künstliche Intelligenz, so denken viele an den Begriff „ChatGPT“, der derzeit in aller Munde ist. ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) ist der Prototyp eines Chatbots. Das ist ein textbasiertes Dialogsystem als Benutzerschnittstelle, die auf maschinellem Lernen beruht. Der Chatbot ist darauf ausgelegt, menschliche Antworten so genau wie möglich nachzuahmen. Dies erlaubt dem Tool, in einen textbasierten Dialog mit dem User zu treten. ChatGPT kann Texte verfassen, egal ob Hausaufgaben oder Business-Pläne. Die Qualität der Antworten schwankt dabei allerdings erheblich.

„In Zukunft wird es stark darauf ankommen, wie relevant, sinnvoll und kontextbezogen Antworten sind, die uns Technik liefert“, sagt Robert Pucher, Experte am Gebiet der Künstlichen Intelligenz und Lehrgangsleiter an der Technikum Wien Academy. Der ChatGPT ist allerdings nur eine von vielen Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz. Weitere Beispiele sind unter anderem Sprachübersetzungen, Bilderstellungen, Smart Home oder assistiertes Fahren. Laut Expert*innen werden die Entwicklungen im Bereich wohl rasant weiter voranschreiten. Auch fürs Berufsleben wird Künstliche Intelligenz zunehmend interessant.

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Ersetzt Künstliche Intelligenz den Menschen?

Der technologische Fortschritt und die Tatsache, was Technik alles kann, verunsichert auch. Wird der Mensch künftig von Künstlicher Intelligenz im Berufsleben ersetzt? Die Expert*innen beruhigen: Die komplexe menschliche Kreativität ist durch Technik oder durch neue Technologien nicht erreichbar. Aber Technologien helfen uns dabei, unseren komplexer werdenden Alltag einfacher und effizienter zu bewältigen. „In naher Zukunft soll es mitunter sogar möglich sein, Künstliche Intelligenz als Sparring-Partner zu nutzen und sich neue Ideen oder Anregungen von Maschinen zu holen“, so Robert Pucher. „Der erreichte Wissensvorsprung bringt jedenfalls einen massiven Wettbewerbsvorteil – besonders im Berufsleben.“ Einen großen Vorteil bringt es auch, vorhandene Daten sinnvoll und effizient zu nutzen.

Business Analytics – Daten sinnvoll nutzen

Egal ob in Start-ups, kleineren Unternehmen oder Großkonzernen – datenbasierte Entscheidungen nehmen kontinuierlich an Bedeutung zu. Sich auf sein Bauchgefühl zu verlassen, reicht in einer schnelllebigen und zunehmend technologisierten und datengetriebenen Welt nicht mehr aus. Es zeigt sich, dass datenbasierte Unternehmen schneller wachsen, flexibler steuerbar sind und anschlussfähiger für Kooperationen und neue Märkte. Voraussetzung dafür ist ein sorgsamer und verantwortungsvoller Umgang mit Daten.

An der Technikum Wien Academy wird dazu wichtiges Know-how gelehrt: Im Master-Lehrgang Business Analytics erfahren Studierende, wofür welche Arten von Daten wie verwendet und genutzt werden können. Dieses Basis-Wissen ist nötig, um Daten sinnvoll lesen, bearbeiten und auswerten zu können. Vermittelt wird ein tiefes Verständnis für die Funktion und Anwendung von Business Analytics Tools. Die Schwerpunkte der Ausbildung liegen in den Analysebereichen Financial Analytics, Customer Analytics und Process Analytics. Der Lehrgang richtet sich an Personen, die ihre bestehenden Kenntnisse und Fähigkeiten aus dem eigenen Feld um Know-how im Bereich der Datenanalyse und -auswertung ergänzen wollen. Das Bildungsangebot kann berufsbegleitend besucht werden und bietet somit eine optimale Möglichkeit der zusätzlichen Wissensaneignung.

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Über die Technikum Wien Academy

Die Technikum Wien Academy, eine Marke der Technikum Wien GmbH, ist die Weiterbildungs- und Digitalisierungs-Akademie der Fachhochschule Technikum Wien. Sie bietet Seminare, Zertifizierungen, akademische Lehrgänge, postgraduale Master-Lehrgänge, Pre College-Programme für internationale Studierende sowie maßgeschneiderte Inhouse-Schulungen für Unternehmen an. Darüber hinaus hat die Technikum Wien Academy seit 2005 Erfahrung mit der Abwicklung von Umschulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen für den österreichischen Arbeitsmarkt.

Oberstes Ziel der Technikum Wien Academy ist es, lebenslanges Lernen an der Schnittstelle von Technik und Wirtschaft zu ermöglichen und dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Damit leistet sie vor dem Hintergrund des immer rascheren Technologiewandels einen bedeutenden Beitrag für die Innovationskraft und Effizienz von Unternehmen, um den Technologie- und Wirtschaftsstandort Österreich zu stärken.

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