Rissbildung am Rahmen: Beliebtes E-Bike zurückgerufen

Produktrückruf eines E-Bikes
Ein E-Bike des Herstellers Cube wurde zurückgerufen. Es soll vermehrt zu Rissen im Bereich der Ständeraufnahme gekommen sein.

E-Bike-Besitzer aufgepasst: Ein Rad des Herstellers Cube wird zurückgerufen, da es zu Rissbildungen am Rahmen kommt. Diese seien laut Unternehmen in internen Tests und durch Rückmeldungen von Kunden entdeckt worden.

Konkret handelt es sich um das Pedelec-E-Bike der Modellreihe Longtail Hybrid (Sport, Family). Der Hersteller hat aus diesem Grund die Ständermontage modifiziert und wird diese modifizierte Ständerbefestigung als Nachrüstteil für alle am Markt befindlichen Longtail Hybrid kostenlos zur Verfügung stellen.

Beim Händler nachrüsten

Das Unternehmen ruft Besitzer des betroffenen Produkts dazu auf, die modifizierte Ständermontage beim Händler kostenfrei nachrüsten zu lassen, da sonst ein sicherer Stand des Fahrrades auf dem Hauptständer nicht mehr gewährleistet werden kann.

Das Unternehmen wickelt den Vorgang über die Händler ab und erklärt laut Aussendung: "Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein direkter Austausch oder Erhalt des Adaptersets über uns leider nicht möglich ist."

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