Der große Pflanz

Probleme verharmlosen statt Tacheles reden: Auch das ist ein Nährboden für Wutbürgertum.
Barbara Beer

Barbara Beer

„Wir haben keinen Personalmangel, wir haben einen Personalbedarf.“ „Aha!“, werden sich viele Bahnkunden gedacht haben, als sie Montagfrüh einen ÖBB-Manager im Radio über mögliche Ursachen ständiger Zugausfälle und Verspätungen referieren hörten. Das erinnert an eine frühere Wiener Gesundheitsstadträtin, die auf Journalistenfragen antwortete: „Wir haben keine Probleme, wir haben Herausforderungen.“ Wer sich fragt, warum so viele Menschen dermaßen ang’fressen sind: Genau diese Art von Politiker- und Managersprech ist zumindest mitschuld. Die Leute fühlen sich, auf gut Wienerisch, permanent gepflanzt. Machen Sie den Selbstversuch: Wenn Sie das nächste Mal von Ihrem Vorgesetzten verwarnt werden, weil Sie zu spät kommen, erklären Sie ihm: „Chef, das ist keine Verspätung, das ist kreatives Zeitmanagement.“ Die Reaktion wird garantiert verhaltensoriginell.