Soziale Markenführung mittels FanIndex

intEin Schritt auf dem Weg das Problem mit dem fehlende Social Media-ROI zu beheben, kann der FanIndex sein. Millward Brown und Dynamic Logic, zwei international tätige Marktforschungsunternehmen, sind für die Einführung dieser Marken-Effektivitätsgröße verantwortlich. Basis dafür ist die Studie Value of a Fan:

Value of a Fan http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/7345913 425 355 no {"frameborder":"0","marginwidth":"0","marginheight":"0"} View more presentations from Millward Brown

Mit dem FanIndex werden Einflüsse von Marken- und Unternehmensseite in sozialen Netzwerken beziffert. Es werden quantitative Kennzahlen aus Facebook-Fanseiten extrahiert, Likes und Kommentare ausgewertet und mit anderen markenrelevanten Analyse-Methoden kombiniert. Der FanIndex will Aufschlüsse darüber liefern wodurch sich Fans, Friends und Follower von klassischen Zielgruppen einer Marke unterscheiden oder wie Fanpage-Content die Marken-Wahrnehmung beeinflusst. Die beiden Marktforschungsunternehmen analysieren weiters welche Posts einer Marke von Fans beachtet und unter welchen Voraussetzungen sie Brandfan-Pages weiterempfehlen. Grundsätzlich ist der FanIndex ein Indikator um die Awareness von Brandpages in sozialen Netzwerken zu optimieren und um die Beziehung zu Fans zu vertiefen.atmedia.at

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