Werbung belästigt ORF Online-Nutzer

atKundenbeschwerden wegen belästigender Online-Werbung auf ORF.at lassen den Publikumsrat aktiv werden. Das Gremium empfehlt der Geschäftsführung "nutzerorientierte Maßnahmen" und "kundenfreundliche Standards bei der Schaltung von Online-Werbung". Dafür wurden Mindeststandards definiert:
  1. Online-Werbung muss über ein gut sichtbares Schließen-Kästchen verfügen. Nutzer müssen damit das Werbemittel jederzeit wegklicken können.
  2. Die Werbung darf redaktionelle Inhalte nicht beeinträchtigen: Werbemittel dürfen insbesondere redaktionelle Inhalte nicht verdecken; Werbung sollte redaktionelle Text- und Bildstrecken möglichst nicht unterbrechen, sondern vorzugsweise am Seitenrand platziert werden.
  3. Automatisch startende Videos beziehungsweise Videos mit aufdringlicher Lautstärke sind zu vermeiden.
Siehe: ORF Publikumsrat

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