Marken müssen nicht twittern

int // Müssen Marken im Internet sein, Blogs führen oder twittern? Sobald ein bestimmter Grad an Nutzerfrequenz in digitalen Medien erreicht ist, wird die Frage aufs Neue gestellt. Und die Antworten sind jedes Mal die selben. Das Muss ist von Standard-Faktoren wie Zielgruppe und Kommunikationsziel abhängig. Und dann erfolgt das Empfehlungsmantra: beobachten, probieren, analysieren, lernen. Jetzt ist Twitter dran. Marken müssen nicht bloggen oder twittern. Dell twittert übrigens wirkungsvoll und verkauft auch über diesen Kanal. Lebendige Marken können auch twittern. Daher sollten sich Marketer die Frage beantworten wie lebendig ihre Marken sind und was die Indikatoren für diese Lebendigkeit sind und wieviel Emotion in der Marke steckt. Dann kann Twittern Erwartungen erfüllen. Nicht nur für Marken.