Epsilon pflegt Kellogg-Kunden mit

Eine Schüssel mit bunten Frühstücksflocken in Ringform in Milch.
intDie Kellogg Company entschied sich für ein Kooperation mit Epsilon, um mittels Customer Relationship Marketing die Kundenbeziehungen zu stärken und auszubauen.

Kellogg's will, wie Larry Bruck, Senior Vice President Global Media and Marketing Operations, "für jeden Kunden individuelle Marken-Erfahrungen schaffen".

Epsilon wird, um dem Markenartikler dies zu ermöglichen, ein globales Echtzeit-Verbraucherportal aufbauen und hosten, ein Präferenz-System erstellen, in dem sich Kunden anmelden können, um weltweit bidirektionale Kommunikation über verschiedene Channels zu ermöglichen. Darüber hinaus wird Epsilon eine CRM- und Analyse-Plattform realisieren und betreiben, die die Entscheidungsgrundlagen zu, an Kundenverhalten ausgerichteten und maßgeschneiderten Marketing-Programmen liefert.

atmedia.at

Kommentare