BP-Reputation-Management

intAuf Facebook gibt es etwa 360 Gruppen mit insgesamt 325.000 Mitgliedern, die zum Boykott von BP wegen der Ölkatastrophe im Golf von Mexiko aufrufen. Dies ist nur ein Teil der, die Social Mediasphere bewegende Reaktion auf BP's derzeitiges Krisen-Management. Der Konzern selbst hat auch reagiert.
Paid Search-Konter

Er kaufte auf Google und Yahoo das Keyword Oil Spill und ähnliche und semantisch relevanten Suchbegriffe. Wird danach gesucht, kommen Suchende auf BP-Websites und finden die Tagline "how BP is helping". Die Search-Offensive ist parallel zu einer 50-Millionen-Dollar-Kampagne angelaufen, die den bestehenden Imageschaden und einer verschärften, aus Social Media-Foren entspringenden Ablehnung der Marke entgegenwirken sollen.

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