Virtuelle Reisebegleiter fürs Handy
Wo ist das nächste Lokal? Wie geht’s hier in die Altstadt? Wo steppt abends der Bär? – Immer mehr Urlauber verlassen sich bei Fragen des Reise-Alltags auf Smartphone-Apps. Und immer mehr Reiseveranstalter und Tourismusorganisationen bieten solche praktischen Anwendungen fürs Handy kostenlos an. Der KURIER stellt spannende Gratis-Apps für Reise-Fans vor:
Travelguide
Die neue App von Neckermann bietet einen mobilen Reiseführer für mehr als 110 Ziele, Routenplaner, Wetterinfos und Offline-Karten und Suchfunktionen für interessante Locations in der Nähe – etwa Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Shopping. Sie ist auch offline nutzbar. Kunden von Thomas Cook und Neckermann finden zudem auch alle aktuellen Reisedaten mit Hotel- und Fluginformationen.
Reise-Guide & Club-Apps
Hotspots in Deutschland
„Youth HotSpot“ heißt die Gratis-App für iPhone und Android-Handys der deutschen Tourismuszentrale mit 250 Nightlife-, Lokal- und Szene-Tipps.
App zu den Eidgenossen
Die Schweizer sind besonders App-umtriebig: So gibt es etwa „Family Trips“ mit mehr als 1200 Ausflugstipps für die ganze Familie und City-Guides etwa für Basel, Bern und Zürich.
Comicfigur als Guide
Eine originelle App bietet Tschechien: Die Comic-Figur Alois Nebel, ein Bahndienstleiter aus dem Altvatergebirge, führt zu elf Orten seiner Heimat. Mit Landkarten, Sehenswürdigkeiten und Comic-Geschichten. Für das iPhone und Android.
Zeitreisen in Irland
Die grüne Insel verwöhnt Irland-Fans mit praktischen Applikationen – etwa mit der Zeitreise-App „Dublin Walls“ – mit Videos, 3-D-Animationen und virtuellen Wikingern. „Belfast Music App“ führt zu nordirischen Musiklegenden und Konzerten und die Clonmacnoise-App zeigt eine spannende 3-D-Rekonstruktion der imposanten Klostersiedlung am Shannon River.
Shopping in Dubai
Die besten Shopping-Adressen, Sonderangebote und einen Plan des Gold-Souk (Bazar) liefert die App „Definitely Dubai“.
App ans Mittelmeer
Originell ist die Vokabel-Funktion der Griechenland-App „Explore Greece“ des Mobilfunkbetreibers Vodafone: Die wichtigsten griechischen Ausdrücke sind nicht nur übersetzt, man kann sich auch anhören, wie sie ausgesprochen werden. Außerdem gibt es griechische Kochrezepte, Lokaltipps und Veranstaltungshinweise.
Besonderheit der Kroatien-App: Steckbriefe der Inseln und Leuchttürme, in denen man wohnen kann.
Tipps für Mallorca-Fans
Kartenmaterial, Lokal-Tipps mit GPS-Koordinaten und Preisniveau sowie ein paar spanische Urlaubs-Vokabel liefern mehrere Balearen-Apps der spanischen Tourismuszentrale.
Helfer für Vielreisende
Zwei Apps für Vielreisende: Schickt man seine Buchungsbestätigungen von Airlines, Hotels oder Reisebüro per Mail an den registrierten Account von „travelload.de“, bekommt man via App alle Reisedaten in den Smartphone-Kalender gespeichert – mit Flugnummer, und aktualisierten Abflugzeiten. Ähnlich funktioniert „checkmytrip“, allerdings nur für Business-Kunden ausgewählter Reisebüros.
Die Reisebranche setzt nicht nur auf Apps, sondern auch auf ein verbessertes virtuelles Kunden-Service:
Reiseleiter 2.0: Die TUI bietet seit heuer ihren Gästen eine virtuelle Rund-um-die-Uhr-Betreuung mit ihrem Reiseleiter 2.0. Über das Web-Portal www.meine-tui.at kann man seinen Betreuer in 36 Urlaubsregionen von Kreta über Mallorca bis Mexiko und Thailand bequem kontaktieren und demnächst auch Ausflüge und Mietautos buchen. Außerdem sind hier alle aktuellen Reisedaten und Infos wie das aktuelle Wetter und Ausflugstipps abrufbar. Dasselbe Service gibt es für Kunden der TUI-Marke Gulet auf www.mein-gulet.at
Service-Chat: Auch Thomas Cook und seine Marke Neckermann haben virtuelle Reiseleiter für ihre spanischen und portugiesischen Urlaubsziele. Kunden erreichen diese rund um die Uhr etwa über die Chat- und Web-Telefon-Programme „What’s App“ und Skype.
Persönliche Reisebüro-Seite: Einige Reisebüro-Ketten wie Restplatzbörse, Gulliver’s, TUI ReiseCenter und Columbus verwöhnen ihre Kunden mit personalisierten Webseiten. Den (endlos langen) Link erhalten sie nach der Urlaubsbuchung per Mail. Die persönlichen Webseiten enthalten etwa alle Reisedaten, Bilder und Videos vom Urlaubsort und Insider-Tipps.
Reise-Tipps: Ruefa bietet auf der Web-Site www.ruefa.at eine interaktive Plattform für Tipps von Reisebüro-Mitarbeitern und Kunden.
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