MediaMarkt: Das Preisschild wird digital

Ditmar Krusenbaum:Bis Mitte 2016 wollen wir die Preisschilder in allen Märkten umgestellt haben. Es geht aber nicht darum, dass jemand in Wien auf den Knopf drückt und in einem Vorarlberger Markt die Preise flattern.

Sondern?

Die Welt da draußen dreht sich immer schneller, da können wir unsere Mitarbeiter nicht länger mit dem Filzstift Preisschilder malen lassen. Sie müssen sich um die Kunden kümmern, wir brauchen Verkäufer. Wenn die Preise digital ausgewiesen werden, haben unsere Mitarbeiter mehr Zeit für die Kunden, darum geht’s bei der Umstellung.

Und die Preise werden sich dann nicht öfter ändern als bisher?

Zumindest nicht wegen der Preisschilder.

Schon heute wird ein und dasselbe Markenprodukt in verschiedenen MediaMärkten zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Wie argumentieren Sie das?

Unsere Preise werden nicht zentral, sondern dezentral von den einzelnen Marktleitern festgesetzt, die auch auf die Anbieter in ihrem Umfeld reagieren müssen. Das wird auch künftig so bleiben.

Sehen Sie angesichts der Konjunkturlage eine Kaufzurückhaltung in Österreich?

Der österreichische Markt verzeichnet im TV-Bereich einen zweistelligen Umsatzrückgang, aber nicht nur wegen der Konjunktur. Es gibt eine gewisse Marktsättigung, und es fehlte 2014 ein Großereignis wie eine Fußball-Weltmeisterschaft. Die EM 2016 wird sich positiv auswirken. Gut läuft es dagegen bei Kleingeräten wie Smartphones.

Auch dank der Industrie, die in immer kürzeren Intervallen neue Modelle in den Markt presst. Angeblich sinkt die Halbwertszeit vieler Geräte ...

Letzteres ist nicht einmal in Ansätzen bewiesen. Wir verkaufen übrigens immer mehr Smartphones im hochwertigen Bereich, also in der Preisklasse von 400 bis zu 700 Euro. Da kostet ein Smartphone gelegentlich schon mehr als ein Fernseher ...

Die Displays sind allerdings auch bald so groß wie früher ein Fernseher ...

Der Trend zu größeren Displays führt gelegentlich auch dazu, dass Tablets von Smartphones abgelöst werden.

Wofür geben die Leute denn nach wie vor richtig viel Geld aus?

Kochen ist in, deswegen gehen Küchenmaschinen gut. Alles rund ums Thema Kaffee ist ein Wachstumsmarkt. Wir verkaufen viele Kaffeemaschinen – vom Einstiegsbereich bis hin zu Vollautomaten um bis zu 2000 Euro. Betrachten Sie auch hier die Relation: Waschmaschinen bekommt man heute ab 200 Euro.

Sie haben aktuell 48 Märkte der Unternehmensgruppe MediaMarkt-Saturn in Österreich. Ist damit der Plafond erreicht?

Nächstes Jahr eröffnet noch ein großer Markt in Liezen. 2016 könnte auch der erste kleine MediaMarkt dazu kommen.

Was heißt klein?

Rund 1000 Quadratmeter.

MediaMarkt stand doch immer für die Großfläche. Ist das nicht ein Stilbruch?

Der Kunde wird dort auch alles kaufen können. Die Zustellung erfolgt dann am nächsten Tag aus dem Außenlager. Wir haben ja alles lagernd, das verlangt der Kunde. Ist die Waschmaschine kaputt, braucht er gleich eine neue.

Bei den Herstellern ist es jetzt aber auch große Mode, eigene Flagshipstores zu eröffnen. Werden die Händler in naher Zukunft nicht überhaupt überflüssig?

Es gibt genug Platz für Hersteller und Händler. Von dem her gehe ich davon aus, dass es uns beide noch lange geben wird.

Zumindest sind die Mitbewerber Niedermeyer und DiTech von der Bildfläche verschwunden. Haben Sie davon profitiert?

Zu Mitbewerbern sage ich prinzipiell nichts. Aber wir haben von September 2014 auf Oktober 2015 den Marktanteil auf 25 Prozent gesteigert. Die Umsätze entwickeln sich gut, Details werden in den nächsten Wochen veröffentlicht.

Die Handelsgruppe und ihr Chef

Ditmar Krusenbaum Der gebürtige Deutsche (57) ist seit April 2014 Vorstandschef von MediaMarkt und Saturn in Österreich. Zuletzt war er Chef der Imtron GmbH, einer 100-Prozent-Tochter der deutschen Media-Saturn-Holding, die für die Eigenmarken des Elektronikhändlers zuständig ist. Zuvor war er mehr als 30 Jahre bei Bosch-Siemens-Hausgeräte tätig. Auch in seinen früheren Funktionen war er für den österreichischen Markt verantwortlich.

MediaMarkt und Saturn Die deutsche Elektrohandelsgruppe ist aktuell mit 15 Saturn- und 33 MediaMarkt-Standorten in Österreich vertreten. Der Umsatz betrug zuletzt 1,1 Milliarden Euro, der Anteil der Gruppe am österreichischen Markt liegt bei 25 Prozent. Von den rund 290.000 Waschmaschinen, die jedes Jahr in Österreich verkauft werden, wird jede dritte von MediaMarkt verkauft. Durchschnittliche Besucherzahl pro Monat: 1,9 Millionen.