Servicepauschale auch bei T-Mobile

Der österreichische Mobilfunker T-Mobile hebt ab Anfang August eine "Servicepauschale" ("Basispaket") für Neukunden von 20 Euro ein, teilte das Unternehmen am Donnerstagnachmittag mit. Zuvor hatten bereits A1, Drei und Orange eine solche Pauschale angekündigt. Das "Basispaket" gelte nur für das Privatkundengeschäft, so Barbara Holzbauer, T-Mobile-Sprecherin auf APA-Anfrage. Auch bei einem Vertragswechsel fällt die Pauschale an. Bestandskunden zahlen bei Vertragsverlängerung keine Servicepauschale. Keine Änderungen gibt es bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und bei den Kündigungsfristen.

Mit dem "Basispaket" entfallen bei T-Mobile ab 1. August nach eigenen Angaben folgende Gebühren: "Die SIM-Kosten bei Neuanmeldung (bisher 10 Euro), Sperre bei Diebstahl, bei Sperre Mehrwertnummern, bei Beauskunftung Freieinheiten und laufende Kosten, Änderung Kundenkennwort, Entsperrung Serviceportal, Deaktivierung Sprachbox und Adressänderung sowie Telefonbucheintrag."

Die Arbeiterkammer und der Telekom-Regulator RTR hatten die Servicepauschale zuletzt als schlecht für die Preistransparenz bezeichnet.