Meinung/Kolumnen/Im Bild

Vulnerabler Change

Nur Patienten reden weiterhin unverständlicherweise von „ Verletzlichkeiten“.

Peter Pisa
über international sein wollen

Die neue ORFeins-Serie „Die Detektive“ hat Mittwoch harmlos und sympathisch angefangen. Ein bissl österreichischer hätt’s noch klingen können (wenn schon der Lukas Resetarits dabei ist), aber bitte sehr, man will halt international sein.

Wie die Wiener Krankenhäuser.

Es gibt ja einen neuen KAV-Generaldirektor, da herrscht ein anderer Ton. Auf ORF 2 hat er verraten: Es wird einen sogenannten change process geben. Der Mann ist demnach ein change agent, und das gehört zum change management einer guten change communication.

Eine change communication ist allein deshalb schon so wichtig, weil der neue Generaldirektor nun im Fernsehen sagen kann: Die Vulnerabilitäten seien damit in den Griff zu bekommen. (Nur Patienten reden weiterhin unverständlicherweise von „Verletzlichkeiten“.)

Vielleicht könnte man in den Krankenhäusern aber trotzdem einfach darauf aufpassen, dass die Klos desinfiziert werden.